이용약관

칼라톤(ColorTone) 서비스 이용약관

시행일자: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 칼라톤(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 이미지 분석 및 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 이미지 분석, 이미지 변환, 비디오 생성 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  4. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  5. "크레딧"이란 서비스 이용을 위해 회원이 구매하는 디지털 포인트를 의미합니다.
  6. "콘텐츠"란 회원이 서비스를 통해 업로드하거나 생성하는 이미지, 비디오, 텍스트 등의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 공지하며, 회원에게 이메일 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부 의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부 의사를 표시하지 않는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제5조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 유해한 콘텐츠(성적·폭력·혐오·괴롭힘·불법 행위 등)를 생성하려는 경우
  3. 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:
    • AI 기반 이미지 색상 분석 서비스
    • 이미지 변환(Image to Image) 서비스
    • 비디오 생성(Image to Video) 서비스
    • 이미지 갤러리 관리 서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용, 품질의 변경이 있는 경우에는 변경사항을 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지합니다.
  3. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제6조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제9조 (크레딧 시스템)

  1. 회원은 서비스 이용을 위해 크레딧을 구매해야 합니다.
  2. 크레딧은 이미지 변환(Image to Image) 및 비디오 생성(Image to Video) 서비스에 사용됩니다.
  3. 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간이 지난 크레딧은 자동으로 소멸됩니다.
  4. 구매한 크레딧은 타인에게 양도하거나 환불받을 수 없습니다. 단, 다음의 경우 환불이 가능합니다:
    • 구매 후 7일 이내이며 구매한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우
    • 회사의 서비스 중단 또는 장애로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우
  5. 크레딧 사용 내역은 회원 계정에서 확인할 수 있습니다.
⚠️ 중요 안내

구매한 크레딧을 일부라도 사용한 경우 환불이 불가능합니다. 크레딧 구매 전 서비스 내용을 충분히 확인해주시기 바랍니다.

제10조 (크레딧의 결제)

  1. 크레딧 구매 이후 환불은 결제가 되었던 수단으로 진행됩니다.
  2. 구매한 크레딧은 회원간 양도가 불가합니다.
  3. 구매한 크레딧을 사용 및 취소/환불할 수 있는 기한은 1년입니다.
  4. 크레딧 구매는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.
  5. 회원은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 지정한 방법으로 결제할 수 있습니다.

제11조 (결제 취소 & 환불)

  1. 회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 아래와 같이 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다:
    • 크레딧을 구매한 후, 미사용한 크레딧에 대해 결제 취소 및 환불을 진행할 수 있습니다.
    • 미사용 크레딧은 구매 시점에 결제된 금액에 따라 환불됩니다.
    • 이미 사용한 크레딧은 취소 및 환불이 불가능합니다.
  2. 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우, 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.
  3. 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우, 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.
  4. 회사는 결제 과정에서 발생한 오류에 대해 신속히 조치하고 필요시 환불을 진행합니다.
  5. 환불은 다음의 절차에 따라 진행됩니다:
    • 회원이 고객센터로 환불 요청
    • 회사의 환불 조건 확인 및 승인
    • 원결제 수단으로 환불 처리 (영업일 기준 3-5일 소요)

제12조 (콘텐츠의 저작권 및 이용)

  1. 회원이 서비스 내에 업로드하거나 생성한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 서비스를 통해 생성된 콘텐츠를 자유롭게 사용, 수정, 배포할 수 있습니다.
  3. 회원은 서비스 개선 및 AI 모델 학습을 위해 회사가 회원의 콘텐츠를 익명화하여 활용하는 것에 동의합니다.
  4. 회사가 작성한 서비스 화면의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  5. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (금지행위)

회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다:

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  8. 성적·폭력·혐오·괴롭힘·불법 행위 등 유해한 콘텐츠를 생성하려는 행위
  9. AI 모델을 악의적으로 우회하거나 악용하는 행위
  10. 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 통해 서비스를 남용하는 행위
📌 콘텐츠 생성 정책

안전하고 유용한 콘텐츠 생성을 위해, 회사는 성적·폭력·혐오·괴롭힘·불법 행위 등 유해한 내용의 생성을 차단하며, 부적절한 요청은 거절될 수 있습니다. 반복적인 위반 시 회원 자격이 제한될 수 있습니다.

제14조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

  1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제15조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제16조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사에 게시된 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제17조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 품질, 정확성, 적합성에 대해 보증하지 않으며, 생성된 콘텐츠로 인한 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
  6. 회원이 생성한 콘텐츠를 사용함으로써 발생하는 저작권 침해, 명예훼손 등의 문제는 회원의 책임입니다.

제18조 (분쟁해결)

  1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.

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